poc @Bonnie You @Troy Ha
테라 계좌 사용 유저 03-03 update
테라 계좌가 등록된 유저 | 870명 |
테라 계좌가 주계좌인 유저 | 405명 |
지난 한 달 (02-03~03-02) 테라 계좌로 결제한 유저 | 128명 |
지난 한 달 (02-03~03-02) 테라 계좌로 결제한 유저 중 테라 계좌만 등록되어있는 사람 | 17명 |
쿼리
예상되는 이슈 & 대응 방법/일정
이슈
1.
종료 사실에 대한 반발 → 공지 예정, CS 안내 필요
2.
서비스를 이어서 이용할 수 있는지 궁금증 → 공지 예정, CS 안내 필요
3.
테라 only 계좌인 유저의 경우 차이 로그아웃 후 계좌 등록 → 공지 예정, CS 안내 불가, 재로그인 절차 알림톡 안내
4.
테라 only 계좌인 상태의 유저가 종료시점이 지난 후 결제(자동충전)를 시도할 경우 결제가 되지 않음 → 공지 예정, 알림톡 안내
5.
테라 주계좌이고, 기타 세컨더리 계좌가 있는 경우 결제(자동충전)를 시도할 경우
a.
자동으로 세컨더리에서 나간다. → 최초 1회에 한해 알림톡 안내 필요
b.
안나간다? 테스트 필요
대응
1.
KRT 연동한 유저에게 공지
a.
종료 전
i.
공지사항
ii.
알림톡 (네 차례 걸쳐 안내 예정)
b.
종료 후
i.
2.
은행을 disable 시켰을 때 어떤 결과가 나오는지 테스트 필요
a.
(w/ 아이작)
일정
Calendar
Search
상세
1) 종료 공지
•
내용 상세
공지사항 업로드 내용 uploaded
알림톡
CS센터 안내를 위해 @adam kong 께 전달 필요
2) 은행을 disable 시켰을 때 어떤 결과가 나오는지 테스트
1.
테라 only 계좌인 유저가 앱에 진입한 겨우
a.
to be 로그아웃 되고 계좌 등록 절차가 나온다
b.
as is ?
2.
테라 only 계좌인 상태의 유저가 종료시점이 지난 후 결제(자동충전)를 시도할 경우
a.
to be 자동충전이 안된다
b.
as is ?
3.
테라 주계좌이고, 기타 세컨더리 계좌가 있는 경우 결제(자동충전)를 시도할 경우
a.
to be 테라 계좌로 결제되지 않고, 세컨더리 계좌로 옮겨간다
b.
as is ?
•
저는 테라 계좌 등록 등에 대해 해본 적이 없어서 테스트가 어떻게 진행되어야 하는지도 모르겠습니다.
◦
테스트 한다고 했을 때 데브에서 프레야나 이런 분들께 부탁드려서 진행하는 것인지?
