카드 배송 상태를 알 수 없음

문제 상세

유저가 카드 배송 상태를 알 수 없어, 배송이 시작되어도 배송 업체에서 연락이 없다는 문의 다수. 여러 번 다시 방문을 요청해야 함. (월 약 170건)

Reach

0

Impact

0

Confidence

0

Effort

0

No.

2

Priority

0

User Journey

카드 발급 & 배송

유저 스토리

CS/모니터링 담당자 코멘트

Frequency

sprint

상태

백로그