LTV를 계산해보자
평균 구매 금액*평균 총 마진*구매 빈도*고객 수명 - 고객획득비용 (CAC)
이익률 vs 마케팅 비용
(체크카드 기준으로 계산)
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평균 구매 금액
AOV 18,500
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평균 마진
마진 : 0.6% (체크카드 수수료)
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구매 빈도
월 26회
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고객 수명
일단 1년으로 설정!
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CAC
웰컴 부스트 비용 2,500원
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LTV는?
Lifetime Revenue (매출) - Lifetime Cost (비용)
매출 : 18,500원*26회*12개월*0.006 = 34,632(원)
비용 : 2,500원
⇒ 34,632원 - 2,500원 = 32,132원
구분 | 3개 | 5개 | 7개 | 전체 평균 |
인원수 | 28명 | 31명 | 29명 | |
웰컴 번개 받은 직후의 평균 번개 보유 개수 | 4.89개 | 7.29개 | 9.27개 | 7.18개 |
사용한 부스트의 평균 필요 번개 수 | 7.5개 | 8.27개 | 8.34개 | 8.04개 |
첫 부스트 결제 AOV | 39,025원 | 37,277원 | 27,665원 | 34,717원 |
사용한 부스트의 최대 캐시백 금액 | 3,776원 | 4,783원 | 5,043원 | 4,551원 |
실 캐시백 금액 | 3,610원 | 4,470원 | 4,974원 | 4,362원 |
LTV - 실 캐시백 금액 | 28,522원 | 27,349원 | 27,158원 | 27,770원 |
번개 비용까지 고려해서 제외하면? | 27,592원 | 25,779원 | 24,988원 | |
LTV - 번개 비용만 제외한다면? | 31,202원 | 30,582원 | 29,962원 |
groupA (3개) | groupB (5개) | groupC (7개) | |
view_boost_detail | 164 | 177 | 168 |
buy_boost | 72 | 86 | 79 |
1일 내 payment_confirmed (*chai card) | 38 | 38 | 40 |
1일 내 CVR | 22.0% | 21.5% | 23.8% |
3일 내 payment_confirmed (*chai card) | 41 | 41 | 45 |
3일 내 CVR | 25.0% (+3%p) | 23.2% (+2.3%p) | 26.8% (+3.0%p) |
7일 내 payment_confirmed (*chai card) | 42 | 44 | 46 |
7일 내 CVR | 25.6% (+0.6%p) | 24.9% (+1.7%p) | 27.4% (+0.6%p) |
총 지급 번개 개수 | 492개
(CPS 번개 11.71개, 3,630.1원) | 885개
(CPS 번개 20.11개
, 6,234.1원) | 1,176개
(CPS 번개 25.56개, 7,905원) |
14일 내 CVR | 44.9% | 49.7% | 52.0% |
02.08~02.21 → *02.08~03.01
유저당 평균 횟수 (totals/unique) | groupA | groupB | groupC |
view_boost_detail | 7.89 → 6.87 | 6.4 → 6.12 | 6.89 → 6.05 |
buy_boost | 1.06 → 1.3 | 1.24 → 1.42 | 1.21 → 1.31 |
payment_confirmed (chai card+부스트 결제) | 0.65 → 1.15 | 0.69 → 2.04 | 0.71 → 1.83 |
payment_confirmed (chai card+일반결제) | 1.58 → 1.92 | 1.59 → 1.12 | 1.37 → 1.17 |
payment_confirmed (전체 결제수단+일반결제) | 2.11 | 1.25 | 1.67 |
payment_confirmed (chai card) | 1.58 | 1.65 → 1.31 | 1.38 |