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헥토파이낸셜

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지원
당일 승인된 건의 당일 취소의 경우 원복 불가
e.g)4월9일 승인, 4월9일 취소
카드결제 : 아래의 요건을 충족하는 경우 원복가능
1.
거래일자 이후 취소요청. (e.g 월요일 승인. 수요일 취소요청)
2.
취소당일 원복요청(평일만 해당, 주말 및 공휴일 불가)
3.
평일 근무시간내 08시~15시 이내 요청 - 근무시간외 접속불가 - 원복 요청건에 대해 별도 제외처리 작업 필요, 외부접속불가
취소 원복 요청시 필요사항
-수신메일 : pg_biz@settlebank.co.kr
1. 거래일자 :
2. 승인번호 :
3. 승인금액 :
4. 요청사유 : ex) 오등록
계좌이체 : 원복불가
- 실시간 환불진행으로 원복 불가
가상계좌 : 일부 원복 가능 - 환불 실행전인 경우에만 처리가능 (별도 제외처리 필요) - 평일에만 가능