Checkpoint
오프라인 뿐만 아니라 온라인도 갯수가 많아지면서 문제가 되고 있지 않은지?
결제 직전 원하는 부스트 찾기 어려움
문제 상세
모든 고객 채널에서 검색 기능이 필요하다는 유저 보이스 → 차이 유저는 원하는 부스트가 있을 때 한 번에 찾을 수 없다.
문제가설
1) 차이 유저는 온라인 부스트보다 오프라인 가맹점에 방문해서 결제 직전 부스트를 찾을 때 특히 어려움을 느낄 것이다.
Reach
3
Impact
3
Confidence
0
Effort
0
No.
0
Priority
0
User Journey
부스트 리스트
추천팝업
유저 스토리
[버튼뷰] 차이유저는 원하는 브랜드에서 빠르게 캐시백을 받기 위해 원하는 부스트를 쉽게 찾을 수 있다.
CS/모니터링 담당자 코멘트
Frequency
sprint
sprint05
상태
개발 진행 중
